Политика конфиденциальности

1. Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ПРОМТРЕЙДИНГ» (далее — Оператор). 1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта (далее — Сайт).

2. Реквизиты Оператора

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПРОМТРЕЙДИНГ»
Сокращенное наименование: ООО «ПРОМТРЕЙДИНГ»
ИНН/КПП: 5017131829 / 501701001
ОГРН: 1235000029967
Юридический / Почтовый адрес: 143590, Московская область, дп Снегири, Станционная ул, д. 1, помещ. 5
Телефон: +7 909 632-62-16
E-mail: promtrademsk@gmail.com

3. Основные понятия, используемые в Политике

3.1. Пользователь — любой посетитель веб-сайта Оператора. 3.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта. 3.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор имеет право обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, добровольно предоставляемые им при заполнении веб-форм на Сайте:

Имя (или Фамилия, Имя, Отчество);
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты (E-mail);
Информация, содержащаяся в комментариях и текстовых сообщениях Пользователя;
Любая персональная и техническая информация, содержащаяся в прикрепляемых Пользователем файлах (чертежах, технических заданиях, эскизах, спецификациях и архивах документов). 4.2. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», данных IP-адресов) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и др.).

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Целями обработки персональных данных Пользователя являются:

Предоставление Пользователю консультаций по услугам металлообработки и изготовления металлоконструкций;
Прием, анализ и обработка технических заданий, чертежей и эскизов для предварительного расчета стоимости и сроков выполнения заказов;
Направление коммерческих предложений, обработка входящих заявок;
Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и выполнения заказов;
Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров. 5.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные веб-формы на Сайте. Отправляя свои персональные данные Оператору (включая прикрепляемые файлы и комментарии), Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.

7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки

7.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. 7.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных (включая загруженные графические и текстовые файлы проектов) и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц. 7.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ.

8. Сроки обработки и уничтожение персональных данных

8.1. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора promtrademsk@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты promtrademsk@gmail.com. 9.2. Настоящий документ действует бессрочно до замены его новой версией. Оператор имеет право вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

10. Политика использования cookie файлов

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE ФАЙЛОВ

10.1. Для чего нужна политика

10.1.1. Общие положения

Условия настоящей Политики использования cookie файлов (далее — «Политика cookie») распространяются на сайт promfer.ru (далее — «Сайт»).

Целью настоящей Политики cookie является:

проинформировать о перечне используемых и автоматически загружаемых на устройство Пользователя файлов cookie;
уведомить о целях установки и использования таких файлов cookie, а также сроках их хранения и установки на устройстве Пользователя;
информировать Пользователя о способах отключения файлов cookie и/или их удаления с устройства.

Каждый Пользователь имеет право ознакомиться с текстом настоящей Политики cookie на странице Политика конфиденциальности.

Если у Пользователя возникли вопросы к настоящей Политике cookie и/или к работе файлов cookie, он может обратиться к Оператору:

по электронной почте: promtrademsk@gmail.com;
по телефону: +7 909 632-62-16.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики cookie, он обязан прекратить пользование Сайтом.

10.1.2. Определение понятий

10.1.2.1. «Файлы cookie» — преимущественно небольшие фрагменты данных, которые хранятся на компьютере, планшете, мобильном телефоне или другом устройстве Пользователя и позволяют записывать определённую информацию при посещении Сайта, взаимодействии с его сервисами, формами обратной связи и инструментами расчёта стоимости.

10.1.2.2. «Пользователь» — любое физическое или юридическое лицо, которое пользуется Сайтом и/или получило к нему доступ.

10.1.2.3. «Оператор» — Общество с ограниченной ответственностью «ПРОМТРЕЙДИНГ» (ООО «ПРОМТРЕЙДИНГ»), ИНН 5017131829, КПП 501701001, ОГРН 1235000029967.

10.1.2.4. «Сайт» — интернет-ресурс https://promfer.ru/, зарегистрированный на Оператора.

Настоящая Политика cookie является дополнением к Политике в отношении обработки персональных данных и разъясняет типы собираемых cookie-файлов, цели их использования и способы управления ими. Оператором собираемых персональных данных является ООО «ПРОМТРЕЙДИНГ».

10.2. Для чего используются файлы cookie

10.2.1. Цели использования

Оператор использует файлы cookie для достижения следующих целей:

сохранения информации о Пользователе на время использования Сайта;
обеспечения корректной работы отдельных разделов и страниц Сайта (в том числе форм заявок, калькуляторов и каталога услуг);
повышения удобства использования Сайта и навигации по нему;
улучшения взаимодействия Сайта и Пользователей;
повышения качества обслуживания и обеспечения комфорта Пользователей;
сбора обезличенной статистики посещаемости и анализа эффективности работы Сайта.

10.2.2. Виды собираемой информации

Оператор не использует файлы cookie для прямой идентификации Пользователей, а применяет их для определения способов использования Сайта и улучшения его работы.

Через файлы cookie Оператор и подключённые сервисы интернет-статистики могут получать следующую обезличенную информацию:

IP-адрес, тип браузера и устройства, с которого выполняется вход на Сайт;
операционная система и сведения об интернет-провайдере;
информация о стране и регионе входа;
дата и время посещения Сайта;
сведения о просмотренных страницах, количестве кликов и источнике перехода на Сайт.

10.3. Информация о cookie

Согласно общепринятой классификации, на Сайте могут использоваться следующие виды файлов cookie:

Технические (строго необходимые) cookie — обеспечивают бесперебойную и надёжную работу Сайта. Отключение данного типа cookie может ограничить доступ к отдельным функциям Сайта.
Сессионные cookie — временные файлы, сохраняющие информацию о действиях Пользователя в браузере в течение одной сессии (до закрытия браузера).
Постоянные (перманентные) cookie — сохраняются на устройстве Пользователя в течение определённого периода и отвечают за пользовательские настройки, в том числе запоминание согласия на использование cookie.
Статистические и аналитические cookie — используются для анализа посещаемости, выявления ошибок в работе Сайта и улучшения его содержания. Собираемая информация, как правило, является обезличенной.
Функциональные cookie — позволяют запоминать выбор Пользователя и обеспечивать расширенные возможности Сайта.
Поведенческие cookie — могут использоваться для анализа поисковых запросов и предпочтений Пользователя с целью улучшения содержания Сайта.
Cookie третьих лиц — устанавливаются внешними сервисами (в том числе Яндекс Метрика) для сбора статистики, анализа посещаемости и оценки эффективности работы Сайта.

На Сайте в работе могут использоваться следующие файлы cookie:

promfer_cookie_consent — сохраняет факт согласия Пользователя на использование cookie (собственный cookie Оператора).
Аналитические cookie — сбор обезличенной информации о взаимодействии Пользователей с Сайтом (в том числе сервис Яндекс Метрика).
Технические cookie — обеспечение корректной работы Сайта, форм обратной связи и защиты от несанкционированного доступа.

Файл cookie представляет собой небольшой объём данных, который может содержать уникальный анонимный идентификатор, передаваемый браузеру Сайтом и сохраняемый на устройстве Пользователя. Каждый сайт может передавать собственные cookie-файлы, если настройки браузера это разрешают. Браузер предоставляет сайтам доступ только к собственным cookie-файлам, не позволяя использовать файлы, установленные другими ресурсами.

В cookie может храниться информация о предпочтениях Пользователя в сети Интернет. Пользователь может настроить браузер на автоматическое принятие всех cookie, на запрос подтверждения при каждой попытке установки cookie или на полный запрет cookie. При полном запрете cookie отдельные персонализированные функции и услуги Сайта могут работать некорректно, а Пользователь не сможет получить полный доступ ко всем разделам Сайта.

Каждый браузер уникален — обратитесь к функции «Справка» или «Настройки» вашего браузера, чтобы узнать, как настроить работу с файлами cookie. Если вы настроили браузер на полный запрет cookie, вы по-прежнему можете анонимно посещать Сайт до момента использования интерактивных форм и сервисов, требующих сохранения данных.

Cookie широко используются для обеспечения работы сайтов, повышения эффективности их работы и получения аналитической информации. На Сайте могут применяться следующие типы cookie по назначению:

Строго необходимые cookie — позволяют Пользователю перемещаться по Сайту и использовать его возможности. Без них отдельные компоненты Сайта могут работать некорректно.
Cookie производительности, эффективности и аналитики — помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом: какие страницы посещаются, сколько времени проводится на Сайте, возникают ли ошибки. Собранная информация является обобщённой и не используется для идентификации конкретного Пользователя.
Функциональные cookie — служат для распознавания возвращающихся Пользователей и индивидуальной настройки содержания Сайта. Блокировка этого типа cookie может ограничить функциональность Сайта.
Рекламные cookie — могут фиксировать сведения о действиях Пользователя в сети Интернет, включая посещённые страницы и источники перехода, с целью показа более релевантного контента. Оператор использует такие cookie только в обезличенном виде и в пределах, необходимых для анализа эффективности Сайта.

10.4. Как удалить или отключить cookie

10.4.1. Общие положения

При первом посещении Сайта Пользователь информируется об использовании cookie через всплывающее уведомление. Продолжая использовать Сайт, нажимая кнопку «Хорошо» или закрывая уведомление, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

Пользователь в любой момент может отключить или удалить cookie на своём устройстве, изменив настройки браузера, а также удалить ранее сохранённые файлы cookie. Если Пользователь не желает использовать cookie, дополнительных действий на Сайте не требуется — достаточно изменить настройки браузера.

Оператор принимает меры для обеспечения доступности Сайта при ограниченном использовании cookie, однако не гарантирует полную работоспособность всех функций при их отключении ввиду технических особенностей Сайта.

Срок хранения cookie на устройстве Пользователя зависит от их типа и может составлять от нескольких часов до нескольких месяцев или лет.

10.4.2. Порядок отключения файлов cookie

Пользователь может ограничить или удалить cookie самостоятельно в настройках браузера, включая cookie, установленные ранее другими веб-сайтами.

Для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь направляет Оператору уведомление на электронный адрес promtrademsk@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10.5. Срок хранения файлов cookie

Некоторые cookie действуют с момента входа на Сайт до окончания сессии работы в браузере. После закрытия браузера такие файлы автоматически удаляются — это сеансовые cookie.

Другие cookie сохраняются на устройстве между сессиями — это постоянные cookie. Срок их хранения зависит от типа файла и целей использования (например, cookie согласия на использование cookie может храниться до 365 дней).

Cookie могут устанавливаться непосредственно Сайтом (собственные cookie) или внешними сервисами (cookie третьих лиц, в том числе Яндекс Метрика).

Оператор и подключённые сервисы могут использовать cookie для сбора обобщённой информации, не позволяющей идентифицировать конкретного Пользователя (сведения об операционной системе, версии браузера, URL-адресе перехода, посещённых страницах). Такие данные применяются для анализа посещаемости, улучшения структуры и содержания Сайта, оценки эффективности рекламных и информационных материалов, а также повышения удобства для Пользователей.

10.6. Заключительные положения

10.6.1. Актуальная версия настоящей Политики cookie размещается на странице Политика конфиденциальности и действует бессрочно до замены новой редакцией.

10.6.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику cookie в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.6.3. По вопросам, связанным с использованием cookie и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору: promtrademsk@gmail.com, тел. +7 909 632-62-16.